前段的時候,一個甘肅的客戶找我們恒通訂購包塑軟管,規格是內徑20的,他是用在機械設備上保護電纜的,于是我就給他報了一個價格,他直說哎呀,你這個價格也太貴了,想搶錢啊,你的價格比別人的貴太多了,這生意沒法子做,我接*,我說你先別說貴,貴的產品既然存在還是有其存在的價值了,我的管子可以上去一個二百多斤的人而踩不扁,支撐強度非常的好,別人比我便宜的產品可以給你帶來這樣的效果嗎?他說那也太貴了,我說這樣吧,你給你詢價的那個客戶要一段樣品,我也給你寄一段,zui后你選擇那種在你自己吧。
于是我就按照客戶給的地址寄了一段過去,因為當時那段比較的忙也就忘記問了,大約在前幾天的時候客戶打來說要訂貨,而且量也比較的大,大約在6000米,我就當開玩笑的說,你就不怕我搶你錢啊,我的包塑金屬軟管這么的貴你還買???他哈哈大笑,說你就算要搶錢我也認了,你這個質量還真值這個價格,我前幾天的時候,從好幾個地方都拿了一些樣品,有些確實是便宜但是質量確實是太差了,別說上去人踩了,就算用手輕輕的一捏就扁了,有的是上面的塑料層太薄了,稍微拖拉一下就磨破了,而我的電纜是被保護的,有的是要放在人走的地方,如果這些管子的質量不行,被踩扁了,放進去的時候不但保護不了我的電纜而折彎的內層金屬還可能對我的電纜造成不必要的危害,到時候損失就大了。你的管子確實很不錯,踩不扁,我們專門讓我們廠的一個二百多斤的胖子上去試了下,還真是如你所說沒把管子踩扁。而且你的塑料層比較的厚,比較的耐磨,這樣我們有的時候拖動一下軟管也不怕了。所以就算你搶錢我們也認了。我聽了不禁感覺莞爾。
通過這個客戶,我悟出一個道理,客戶不是怕你的產品價格高,而是怕價格高了但是卻買不到好的產品,這才是客戶zui怕的東西。