實際案例5:解決客戶問題的產品才是好產品
隨著生產力的進步,涌現了越來越多的新興行業和產品,由于很多產品的加工設備會用到塑料拖鏈,這個時候也對塑料拖鏈的廠家帶來了機遇和挑戰。那么哪個塑料拖鏈廠家是專業的呢?根據我們的理解,可以給客戶解決問題的產品才是好產品,給客戶解決問題的企業才是客戶需求的企業。
2020年江西的王先生,廠里需要訂購一批塑料拖鏈,可是在物色了好幾個相關廠家都不怎么合適,因為客戶使用的比較特殊,為了設備的美觀,運行的時候穩定,在使用的時候需要達到跨度懸空5.5米而不出現下垂,但是在詢問了幾個廠家以后都不敢接王先生的這個單子,因為都達不到這個要求,中間有個廠家信誓旦旦的說可以達到王先生的要求,但是在買回一根實驗的時候,剛開始還行,但是隨著時間的推移,這根塑料拖鏈逐的下垂,最后也沒法滿足王先生的需要,在這樣的情況下,王先生只好選擇其他途徑尋找,想來想去,王先生想到了網絡,在這個互聯網+的年代信息異常豐富,王先生也準備享受一下時代帶來的便利。
于是王先生通過網絡信息找到了塑料拖鏈的廠家恒通,得知恒通興有近2000平米的廠房,30余臺的進口注塑機,以及專業的檢測設備時候,頓時對恒通很有信心,于是王先生就把自己面臨的困難告知我們,經過一番簡潔的溝通,王先生很快就表示先定制一根塑料拖鏈試試效果,如果好的話,再下個大點的訂單,雙方就這樣達成了初次合作。于是隨后我們就把我們專門研制的高跨度不下塌的塑料拖鏈寄給了王先生。
幾天之后,收到貨的王先生便迅速裝到設備上進行測試,經過了一個多月的使用,反饋說效果很好,沒有出現逐漸下垂的現象,運行也非常的平穩,塑料拖鏈的使用效果很好,隨即再次下了一批訂單,到目前為止我們與王先生的合作一直非常的愉快,中間也現有問題出現。如果您也有這方面的問題或者需要,歡迎咨詢恒通!